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高级回放与故障排查

当你的应用已经能够安全地获取完整的 rrweb 事件数组之后,再使用本指南。本指南涵盖回放层;事件摄取与查看者授权是独立的关注点。

以编程方式控制播放

rrwebPlayer 暴露了 play()pause()goto()setSpeed()toggleSkipInactive() 等用于构建自定义控件的 UI 方法,以及用于直接访问底层 ReplayergetReplayer()

javascript
player.play();
player.pause();
player.goto(30_000, false);
player.setSpeed(2);
player.toggleSkipInactive();

player.addEventListener('ui-update-current-time', ({ payload }) => {
  updateClock(payload);
});

需要底层 Replayer 的事件或方法时,使用 player.getReplayer();视图卸载时调用 player.$destroy()

继续在 rrweb Library 的自定义回放器界面 配方中了解控制器事件、尺寸调整和自定义 UI 模式,或查阅 rrweb-player 包参考 了解完整的公开 API。

配置 Replayer

props 中不属于播放器专用选项的配置会传递给底层的 Replayer。请从一个小而明确的配置开始:

javascript
const player = new rrwebPlayer({
  target: document.querySelector('#replay'),
  props: {
    events,
    autoPlay: false,
    showController: true,
    skipInactive: true,
    mouseTail: false,
    triggerFocus: false,
    showWarning: true,
    showDebug: false,
  },
});

录制时的隐私设置无法在回放期间恢复。屏蔽、脱敏、canvas 捕获、样式表内联和资源捕获都必须在录制时配置;参见录制与隐私设置

在启用 canvas 回放或注入样式等选项之前,请先在 rrweb Library 的回放选项中继续阅读。

对于无 UI 的播放,改为直接实例化 @rrweb/replay 中的 Replayer。继续在 rrweb Library 的 @rrweb/replay 包 参考中了解安装、样式和直接 API。

在回放期间处理自定义事件

自定义事件无需定义回放插件即可描述应用特定的时刻。使用浏览器客户端的 addCustomEvent(tag, payload) 记录一个小型、带版本号的负载,然后通过播放器底层的 Replayer 监听该事件:

javascript
const replayer = player.getReplayer();

replayer.on('custom-event', (event) => {
  if (event.tag === 'checkout-completed') {
    showOrderMarker(event.payload);
  }
});

要在 rrweb-player 时间线上显示相同的标签,请在初始化播放器时包含 tags 颜色映射:

javascript
const player = new rrwebPlayer({
  target: replayTarget,
  props: {
    events,
    tags: {
      'checkout-completed': '#2563eb',
    },
  },
});

不要在自定义事件的负载中放入机密信息或原始用户输入。

继续在 rrweb Library 的自定义事件配方中了解 录制、监听和时间线样式语义。

插件

回放插件必须与其录制侧对应组件发出的数据相匹配。例 如,sequential-ID、console、network 和 canvas 集成各自都有独立的录制包和回放包。请锁定兼容的包版本,并在上线前测试确切的 录制器/回放器组合。

继续在 rrweb Library 的插件指南中了解插件契约和 包目录。

处理大型录制

获取录制事件 会返回完整录制的顶层 JSON 数组。它目前不接受 limitoffset。请显示加载状态,在查看者切换录制时中止已过时的请求,并在分配新播放器之前 销毁旧播放器。

对于由多个录制组成的长用户旅程,Cloud 可以按元数据组合这些录制。不要在 不保留 FullSnapshot 边界和时间戳顺序的情况下拼接不相关的事件数组。

如果你自己的受信代理或存储层以分块方式交付已获取的 流,Replayer.addEvent() 可以追加有序事件。 继续在 rrweb Library 的异步加载事件配方中了解该 回放 API。该配方不会为 Cloud 事件端点添加分页参数。

检查 rrweb 版本兼容性

Cloud 存储 rrweb 事件,并将其返回给 rrweb-player 或 Replayer,因此 rrweb 版本和插件兼容性要求仍然适用;升级前请回放一个隐私安全 的测试夹具,并验证 FullSnapshot 顺序、插件对齐情况和浏览器渲染。

升级前:

  1. 回放一个由已部署录制器捕获的隐私安全测试夹具;
  2. 验证每个页面视图都有 FullSnapshot 先于变更出现;
  3. 验证回放侧插件与已录制的插件事件相匹配;以及
  4. 在目标浏览器中检查样式表、字体、图片、iframe 和 canvas 行为。

让录制器和回放依赖保持在已知兼容的版本上。更新的播放器无法重建从未被 捕获的 DOM 或资源数据。

处理缺失或损坏的事件

请将事件流视为有序数据。每个事件都需要有效的 typetimestampdata 值,增量变更需要相应的先前 FullSnapshot。静默过滤损坏的事件可能导致后续变更指向从未创建的节点。

回放失败时:

  1. 检查 HTTP 状态,并确认响应是非空的 JSON 数组;
  2. 将事件数量和时间戳与原始摄取日志进行比较;
  3. 定位第一个 FullSnapshot,以及来自 showWarning 或临时 showDebug 输出的第一个警告;以及
  4. 使用应用所用的相同 rrweb 和插件版本进行复现。

仅在隐私安全的录制上使用诊断日志;事件负载可能包含捕获的页面数据。

rrweb Cloud 支持实时回放吗?

不支持。实时摄取回放 不受 rrweb Cloud 支持:Cloud 的 WebSocket 端点将事件流式传输到存储中,但不会把这些事件流式传回查看者,因此请等到事件 可检索后再开始 Cloud 回放。

对于独立运营的端到端实时传输,请在 Cloud 之外继续。 继续在 rrweb Library 的实时模式配方中了解。其 liveModestartLive()addEvent() API 不会将 Cloud 摄取变成 实时播放源。

故障排查

症状检查操作
获取事件时返回 401查看者未使用凭据或使用了错误的凭据在受信服务器上获取访问权限或进行签名;公开写入密钥无法读取录制
签名 URL 返回 403过期时间或签名不再有效重新授权查看者后,请求一个新的受限 URL
空数组或 404录制 ID、租户和摄取结果在初始化播放器之前,先在仪表板中核实该录制
回放开始时画面空白FullSnapshot 缺失或过晚检查事件顺序和录制器的检查点行为
DOM 出现偏差资源缺失、iframe 限制、不支持的捕获或版本不匹配使用隐私安全的测试夹具复现,并比较录制器/回放器配置
插件事件不起作用回放插件缺失或不兼容安装匹配的回放插件并对齐版本
浏览器变慢事件数组过大,或旧播放器驻留在内存中显示加载状态、销毁旧播放器,并减少可选的视觉效果